GDPR

Bienvenido a Norvelico, en adelante "nosotros". Este texto explica cómo tratamos los datos personales en nuestra tienda en línea conforme a los principios del GDPR, incluyendo transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, seguridad y respeto de los derechos del usuario.

1. Alcance de aplicación

Este contenido se aplica al tratamiento de datos personales que se genera cuando usted visita nuestro sitio web, navega por sus páginas, se comunica con nosotros, realiza un pedido o utiliza servicios relacionados con la gestión de su compra en nuestra tienda en línea.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos tratar la información que usted nos facilita directamente, como datos de contacto, datos del pedido y datos necesarios para la atención relacionada con la compra. También podemos tratar información técnica vinculada al uso del sitio web, como registros de acceso, información del dispositivo y datos de navegación, en la medida necesaria para el funcionamiento, la seguridad y la mejora del servicio.

3. Uso de Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar Cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, facilitar la navegación, mejorar el rendimiento del sitio y comprender mejor el uso de nuestros servicios. Cuando corresponda, las Cookies se activarán únicamente después de que el usuario haya sido informado y haya otorgado su autorización.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales para gestionar pedidos, prestar los servicios adquiridos, responder consultas, mantener la seguridad del sitio web, mejorar la experiencia de uso y cumplir obligaciones relacionadas con la operación de nuestra tienda en línea.

5. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente y se protegen mediante medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR, el usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información inexacta, la supresión de datos cuando proceda, la retirada de una autorización previamente concedida y la limitación u oposición al tratamiento en los casos aplicables.

7. Bases del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales sobre la base de criterios reconocidos en el GDPR, incluyendo la ejecución del pedido y de los servicios adquiridos, el consentimiento explícito para determinadas comunicaciones, el cumplimiento de obligaciones aplicables y el interés legítimo orientado a mejorar el servicio y proteger la seguridad operativa.

8. Compartición de información

La información personal solo se utiliza y comparte dentro de lo necesario para prestar el servicio solicitado, gestionar pedidos, atender solicitudes del usuario y cumplir finalidades relacionadas con la operación normal de nuestra tienda en línea.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre este contenido, puede contactarnos a través de los siguientes datos:

Dirección: 415 Grouse Hollow Ln, Galax, VA 24333-3864, US
Teléfono: +1 (217) 417-5699
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